Datenschutzerklärung

gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden als „Verordnung" genannt) und gemäß dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden als „Gesetz" genannt)

Datenschutzmanager

Gesellschaft Jurhan s.r.o., mit Sitz in Zlatovská 2425, 911 05 Trenčín, Slowakische Republik, ID-Nr.:47584360 , eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Trenčín, Sektion: Sro, Eintrag Nr.: 29814/B als Verantwortlicher (im Folgenden als „Verantwortlicher" genannt) informiert hiermit die Besucher dieser Website über die Erhebung und Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Diese Informationen sind insbesondere für unsere Kunden, Geschäftspartner (sowohl Abnehmer als auch Lieferanten) sowie deren Mitarbeiter, die für einzelne Kommunikationsbereiche im Zusammenhang mit der Lieferung von Produkten und Dienstleistungen im Rahmen vertraglicher Beziehungen zuständig sind, bestimmt.

Kontaktinformationen

Wenn Sie uns während der Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon +421 323 217 700 oder per E-Mail: info@jurhan.com

Datenschutzgrundsätze

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf der Grundlage der in der Verordnung oder im Gesetz festgelegten rechtlichen Voraussetzungen. Als Verantwortlicher sind wir für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, die wir von ihnen gemäß der Verordnung und dem Gesetz im Umfang und in Übereinstimmung mit den in dieser Erklärung aufgeführten Informationen erhoben haben oder erheben werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Sicherheitsrichtlinie und der Sicherheitsrichtlinie unserer Auftragsverarbeiter und nur für den unten genannten Zeitraum sicher aufbewahrt und gespeichert.

Auf Ihre personenbezogenen Daten werden Empfänger und die von uns beauftragten Personen zugreifen können, die diese Daten gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit unserer Sicherheitsrichtlinie verarbeiten. Als Verantwortlicher haben wir sicherzustellen, dass die Daten gemäß den Sicherheitsanforderungen der Verordnung und des Gesetzes in Form einer Sicherheitskopie gespeichert werden.

Quelle der personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten erheben wir insbesondere direkt von Ihnen, wenn Sie uns diese im Zusammenhang mit einer an uns persönlich, telefonisch, schriftlich per Post oder elektronisch und über unseren Online-Shop gerichtete Anfrage oder eines Antrags auf unsere Produkte aufgrund Ihres Ersuchens freiwillig mitteilen.

Wenn Sie ein Mitarbeiter unseres Geschäftspartners sind, der eine juristische Person oder ein Selbständiger ist und der Sie als Bevollmächtigten für einzelne Kommunikationsbereiche im Zusammenhang mit der Lieferung von Produkten und Dienstleistungen im Rahmen vertraglicher Beziehungen benannt hat, so werden Ihre personenbezogenen Daten von Ihrem Arbeitgeber bereitgestellt; durch die Bereitstellung der in dieser Mitteilung enthaltenen Daten wird nicht die Informationspflicht Ihres Arbeitgebers gemäß Artikel 13 der Verordnung bzw. gemäß § 19 des Gesetzes bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Arbeitsverhältnis zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber berührt.

Ihre personenbezogenen Daten erheben wir auch von unseren externen Mitarbeitern, die für uns den Tür-zu-Tür-Verkauf realisieren und die Sie außerhalb unserer Geschäftsräume mit dem Angebot unserer Produkte und Dienstleistungen ansprechen.

Ihre personenbezogenen Daten erheben wir auch von unseren Vertragspartnern oder anderen berechtigten Personen im Zusammenhang mit der Erfüllung unserer Verträge oder anderer vertraglicher, vorvertraglicher oder sonstiger Pflichten.

Kategorien personenbezogener Daten

Daten, die wir standardmäßig über Kunden, Geschäftspartner verarbeiten, einschließlich personenbezogener Daten ihrer Mitarbeiter:

• Identifikations- und Kontaktdaten: insbesondere der Vorname, der Nachname, die Kontakt- und Korrespondenzanschrift, das Telefon, die E-Mail, und sollten Sie eine unternehmerisch tätige natürliche Person sein, auch Ihr Handelsname, die Anschrift der Niederlassung oder des Sitzes, die Identifikationsnummer und Steueridentifikationsnummer.
• Kauf- und Rabattdaten: Informationen zu Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop (insbesondere die Auftragsnummer, das Kaufdatum, die Art und Menge der bestellten Waren, der Kaufpreis der bestellten Ware, die Versand- und Zahlungsart, die Informationen über automatische Kaufbenachrichtigungen an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse, der Auftragsstatus).
• Bank-, Finanz- und Transaktionsdaten: Kreditkartennummer, Bankkontodaten, Zahlungsdaten.
• Informationen, die unser Unternehmen aufgrund des Abschlusses des jeweiligen Vertrags erstellt hat: insbesondere die Kundennummer, das Datum und die Nummer der ausgestellten Rechnung und des Steuerbelegs, die Art und Menge der gekauften Waren oder Dienstleistungen, der Kaufpreis der gekauften Waren oder Dienstleistungen, das Zahlungsdatum und die Art und Weise der Zahlung des Preises für die Waren oder Dienstleistungen, das Datum und die Lieferart der Waren oder der Erbringung der Dienstleistung, die Dauer der für die Waren/Dienstleistungen gewährten Garantie.
• Informationen über unsere gegenseitige Kommunikation oder sonstige Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Erfüllung des Vertrags: insbesondere der genutzte Kommunikationsweg, das Datum und der Inhalt der Kommunikation, bei Nutzung des Kundenservices die Tonaufnahme.
• Informationen im Zusammenhang mit einem möglichen Rücktritt vom Vertrag, der mittels Fernkommunikationsmitteln abgeschlossenen wurde (insbesondere das Datum des Rücktritts, die Art und Weise der Abrechnung eines bereits abgeschlossenen Kaufs).
• Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Reklamation der gekauften Ware/Dienstleistung (insbesondere das Datum der Reklamation, die Nummern und Angaben aus den Reklamationsunterlagen, die Beschreibung des beanstandeten Mangels, die gewünschte Art der Bearbeitung der Reklamation, die Art der Bearbeitung der Reklamation, das Datum der Bearbeitung der Reklamation).
• Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Beschwerde, Ihrem Widerspruch: insbesondere die Identifikations- und Kontaktangaben über den Beschwerdeführer oder den Widerspruchsführer, der Grund für die Beschwerde, den Widerspruch, die Methode zur Beilegung der Beschwerde, des Widerspruchs oder des Streits.
• Informationen für Marketingzwecke, die von unserem Unternehmen aufgrund Ihrer Nutzung unserer Dienste erstellt werden (insbesondere die Informationen über Ihre Einkäufe in unserem Unternehmen und Ihre Einstufung in einzelne Kundengruppen).
• Informationen über Ihre Bewertung: unseres Online-Shops und des gekauften Produkts/der gekauften Dienstleistung.
• Videoaufzeichnungen aus dem Videoüberwachungssystem im Falle Ihres persönlichen Besuchs in unseren Räumlichkeiten, in denen eine Videoüberwachung durchgeführt wird, um die Sicherheit und den Schutz des Vermögens zu erhöhen.

Die Notwendigkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten

Wir benötigen von Ihnen unbedingt Ihre personenbezogenen Daten, denn ohne sie das Vertragsverhältnis zwischen dem Lieferanten und dem Kunden nicht zustande kommen kann, da gemäß Gesetz der Nationalversammlung der Slowakischen Republik Nr. 513/1991 Slg. über das Handelsgesetzbuch in der Fassung der späteren Vorschriften (im Folgenden als „Handelsgesetzbuch" genannt) Ihre Identifizierung als Vertragspartei eines der wichtigsten Elemente des Vertrags ist. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, uns Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse nicht mitzuteilen, steht dies dem Zustandekommen des Vertragsverhältnisses nicht entgegen, jedoch unsere gegenseitige Kommunikation wird nicht so effektiv als bei der Bereitstellung dieser Daten sein. Ohne Angabe der E-Mail-Adresse, werden wir Ihnen die elektronischen Rechnungen, die wir Ihnen anhand des Vertrags ausstellen, nur per Post zusenden können.

Die Angabe der Nummer des Ausweisdokuments werden wir nur von Personen verlangen, die vom Kunden zur Entgegennahme unserer Lieferungen bevollmächtigt sind. Das dient der eindeutigen Identifizierung bei der Übergabe und Übernahme unserer Produkte und der Vermeidung einer möglichen Übernahme durch eine andere Person sowie der erfolgreichen Abwicklung eines eventuellen Reklamationsverfahrens.

Darüber hinaus kann durch die Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten die Durchführung von Verträgen erheblich erschwert oder sogar unmöglich gemacht werden oder dazu führen, dass die Kommunikation zwischen den Vertragsparteien erschwert oder sogar unmöglich wird.

Die Empfänger personenbezogener Daten

Alle Ihre personenbezogenen Daten werden in unseren internen Systemen gespeichert und von uns an andere kooperierende Parteien weitergegeben. Empfänger personenbezogener Daten können sein:

• Kontroll-, Aufsichts- und andere staatliche Behörden bei der Ausübung ihrer Tätigkeit im Sinne einer bestimmten Rechtsvorschrift (z. B. die slowakische Gewerbeaufsicht, die Datenschutzbehörde, das Finanzamt usw.)
• Gerichte und Strafverfolgungsbehörden aufgrund ihres Ersuchens oder im Rahmen des berechtigten Interesses des Verantwortlichen bei der Beweisführung, Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen,

vertraglich beauftragte Dienstleister, die:

• für uns den Versand unserer Geschäfts- und Werbematerialien technisch sicherstellen​,
• für uns die Verwaltung, das Hosting und die Serviceleistungen im Zusammenhang mit den von uns verwendeten Softwareanwendungen sicherstellen,
• für uns eine Kundenzufriedenheitsumfrage durchführen,
• für uns die Lieferung der von Ihnen bestellten Waren sicherstellen (Slowakische Post, Zusteller, Kurier),
• für uns die Online-Zahlungsdienste sicherstellen (Betreiber von Zahlungs-Gateways)
• Ihre Reklamationen bearbeiten und abwickeln (Hersteller oder Lieferanten von Waren),
• für uns juristische Dienstleistungen erbringen, insbesondere die Wahrung unserer rechtlich geschützten Interessen sicherstellen und uns bei der Feststellung, Verteidigung und Durchsetzung unserer Rechtsansprüche vertreten (Rechtsanwälte, Gerichtsvollzieher), oder für uns Dienstleistungen erbringen und technische Lösungen betreiben, durch die wir für Sie relevante Inhalte und Werbung auf unserer Website oder auf anderen Websites anzeigen können.
• andere Empfänger, denen der Verantwortliche aufgrund eines bestimmten Gesetzes oder des berechtigten Interesses die personenbezogenen Daten bereitzustellen hat, wie z. B. Wirtschaftsprüfer, Rechtsberater, Steuer- und Buchhaltungsberater, Versicherungsgesellschaften, Banken, Kreditregister, Dritte, die die Inanspruchnahme der Dienstleistungen unserer Auftragnehmer bewerten, Personen, die in einem Arbeitsverhältnis oder einem ähnlichen Verhältnis zu uns stehen, und zwar in dem Umfang, der für die Ausübung ihrer Arbeit oder ihrer Rechte erforderlich ist, und die gleichzeitig in Bezug auf die bereitgestellten oder zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in dem Umfang und unter den Bedingungen, die in dem schriftlichen Vertrag, den wir mit ihnen abschließen, vereinbart sind oder die durch allgemein geltenden Rechtsvorschriften festgelegt sind, zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

Um den Besuch der Website für Sie attraktiver zu machen, arbeitet das Unternehmen mit folgenden Unternehmen zusammen: Google Slovakia, s.r.o., Facebook Ireland Ltd., Heureka Shopping s.r.o., Smartsupp.com, s.r.o.

Wir haben mit allen Auftragsverarbeitern ordnungsgemäß Verträge abgeschlossen, mit denen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sichergestellt haben. Wir achten darauf, dass diese Auftragsverarbeiter einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gewährleisten.

Informationen über den konkreten Geschäftspartner, dem Ihre personenbezogenen Daten in einem konkreten Fall bereitgestellt werden können, werden Ihnen aufgrund Ihres Ersuchens, den Sie an die Adresse unseres Sitzes oder an die E-Mail-Adresse info@jurhan.com schicken, mitgeteilt.

Der Zweck und die Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke erheben und weiterverarbeiten:

Registrierung im Online-Shop und Betrieb des Online-Shops

Zwecks Sicherstellung der Registrierung im Online-Shop und des Betriebs des Online-Shops. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe b) der Verordnung, d.h. das Ersuchen der betroffenen Person, Maßnahmen vor Vertragsabschluss gemäß Gesetz Nr. 22/2004 Slg. zum elektronischen Geschäftsverkehr zu ergreifen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, um die Registrierung im Online-Shop und den Betrieb des Online-Shops zu gewährleisten.

Die in unserem E-Shop eingegebenen personenbezogenen Daten werden für die Dauer deiner Registrierung im E-Shop verarbeitet. Du kannst dein Konto über dein Benutzerkonto kündigen.

Kauf von Waren über den Online-Shop, Warenlieferung, Bearbeitung von Reklamationen und Abwicklung von Versicherungsansprüchen

Zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen Ihrer Bestellung über den Online-Shop, auf deren Grundlage wir Produkte an Sie als unseren Kunden liefern werden, sowie zur Erfüllung anderer Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Verwaltung von Bestellungen, der Annahme und Übergabe von Waren, der Abwicklung von Versicherungsansprüchen, der Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden, der Rechnungsstellung bezüglich der Lieferung von Waren und Dienstleistungen, der Aufbewahrung der damit zusammenhängenden Unterlagen und Aufzeichnungen, der gegenseitigen Kommunikation zwischen den Parteien usw. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe b) und c) der Verordnung, d.h. die Vertragserfüllung und Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen, die sich hauptsächlich aus dem Gesetz des Nationalrates der Slowakischen Republik Nr. 513/1991 Slg. über Handelsgesetzbuch in der Fassung der späteren Vorschriften ergeben. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten durch die betroffene Person stellt in diesem Fall eine vertragliche Verpflichtung dar. Im Falle der Nichtbereitstellung personenbezogener Daten ist es nicht möglich, ein Vertragsverhältnis mit der betroffenen Person einzugehen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist, jedoch nicht länger als für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Dauer von 10 Jahren ab Vertragsende aufbewahrt, da uns die Pflicht zur Aufbewahrung des Vertrags und der vertragsbezogenen Buchhaltungs- und Steuerunterlagen, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten, durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften, insbesondere durch das Rechnungslegungsgesetz, auferlegt wird.

Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen

Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder zu der von Ihnen angeforderten Durchführung von Maßnahmen, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen schließen, insbesondere zur Bearbeitung und Übermittlung von Preisangeboten, zur Vorbereitung und zum Abschluss von Verträgen, zur Erfassung von Verträgen, einschließlich deren Änderungen in unserem internen System, zur Überprüfung der Erfüllung von Verträgen und der Verpflichtungen von Vertragsparteien, insbesondere im Rahmen von Kaufverträgen und Rahmenverträgen, sowie sonstiger Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Verwaltung von Verträgen, der Annahme und Übergabe der Ware, der Abwicklung von Versicherungsansprüchen, der Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden, der Rechnungsstellung im Zusammenhang mit der Lieferung der Ware und der Erbringung von Dienstleistungen, der Aufbewahrung der entsprechenden Unterlagen und Aufzeichnungen, der gegenseitigen Kommunikation zwischen den Parteien usw. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe b) und c) der Verordnung, d.h. die Vertragserfüllung und Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen, die sich hauptsächlich aus dem Gesetz des Nationalrates der Slowakischen Republik Nr. 513/1991 Slg. über Handelsgesetzbuch in der Fassung der späteren Vorschriften ergeben. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten durch die betroffene Person stellt in diesem Fall eine vertragliche Verpflichtung dar. Im Falle der Nichtbereitstellung personenbezogener Daten ist es nicht möglich, ein Vertragsverhältnis mit der betroffenen Person einzugehen.

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Dauer von 10 Jahren ab Vertragsende aufbewahrt, da uns die Pflicht zur Aufbewahrung des Vertrags und der vertragsbezogenen Buchhaltungs- und Steuerunterlagen, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten, durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften, insbesondere durch das Rechnungslegungsgesetz, auferlegt wird.

Bereitstellung des Telefon- und E-Mail-Supports für Kunden

Zum Zwecke des Telefon- und E-Mail-Supports verarbeitet das Unternehmen insbesondere folgende personenbezogene Daten der Kunden: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Auftragsnummer und im Falle des telefonischen Supports auch Aufzeichnungen von Anrufen aus dem Callcenter.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe b) der Datenschutz-Grundverordnung und im Zusammenhang mit der Aufzeichnung eines Anrufs Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) der Datenschutz-Grundverordnung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen ist erforderlich, um Support zu leisten, wobei im Falle von Tonaufnahmen die Einwilligung und damit die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Tonaufnahme freiwillig ist.

Die personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung des Kundensupports per E-Mail werden für die Dauer der Garantie der gekauften Ware (2 Jahre lang) verarbeitet und im Falle des telefonischen Supports werden die Aufzeichnungen von Anrufen aus dem Callcenter für 3 Monate gespeichert.

Bearbeitung von Kundenbeschwerden

Zum Zweck der Bearbeitung von Kundenbeschwerden verarbeitet das Unternehmen folgende personenbezogenen Daten: Name, Nachname, in der Beschwerde angegebene Daten und, je nachdem, wie der Kunde die Beschwerde eingelegt hat, seine Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) der Datenschutz-Grundverordnung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen ist erforderlich, um die Beschwerde des Kunden zu bearbeiten.

Gewinnspiele

Das Unternehmen verarbeitet zwecks Durchführung von Gewinnspielen über seine Websites und Facebook folgende personenbezogene Daten: die im Profil des Teilnehmers angegebenen Daten und, im Falle eines Gewinners, seinen Namen, den Anfangsbuchstaben seines Nachnamens und sein Pseudonym. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) der Datenschutz-Grundverordnung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen ist für die Zwecke der Durchführung des Gewinnspiels gemäß dessen Bedingungen erforderlich.

Geschäftliche Informationen über Produkte und verschiedene Werbeaktionen

Im Falle deiner Zustimmung senden wir dir geschäftliche Informationen über Produkte und verschiedene Werbeaktionen per E-Mail, SMS, Benachrichtigungen oder in anderer Form. Wenn du dich in unserem E-Shop registrierst oder eine Bestellung erstellst, kannst du auswählen, ob du regelmäßig Informationen über neue Produkte erhalten möchtest. Wir schicken dir kommerzielle Informationen nur in einem Umfang und in einer Häufigkeit, die dich nicht belästigen. Du kannst die Häufigkeit und Form der Informationen jederzeit in deinem Benutzerprofil einstellen und anpassen.

Du kannst dich auch individuell über die oben genannten Kanäle über Produkte und verschiedene Aktionen unter Angabe deiner E-Mail-Adresse informieren lassen, ohne dich im E-Shop auf unserer Website zu registrieren.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck sind die Bestimmungen von Art. 6 (1) a) der Verordnung, d. h. die Einwilligung der betroffenen Person. Du kannst deine Zustimmung jederzeit widerrufen, indem du auf den Link direkt in diesen E-Mail-Nachrichten klickst oder eine E-Mail mit deinem Widerspruch gegen den Erhalt kommerzieller Nachrichten an die folgende E-Mail-Adresse schickst: info@jurhan.com. Du kannst den Newsletter auch einfach und jederzeit über dein Benutzerprofil abbestellen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor deren Widerruf beruht.

Falls du Kunde bei uns bist, betrachten wir es als unser berechtigtes Interesse, dich gelegentlich per SMS oder in anderer Form über verschiedene Werbeaktionen und insbesondere Rabatte zu informieren. Du hast das Recht, den Erhalt unserer SMS-Nachrichten jederzeit einzustellen, indem du eine E-Mail mit dem Hinweis, dass du keine SMS-Benachrichtigungen erhalten möchtest, an die folgende E-Mail-Adresse schickst: info@jurhan.com

Der Verkäufer benachrichtigt den Käufer per E-Mail über die Bearbeitung der Bestellung und die Verfügbarkeit oder Nichtverfügbarkeit der Waren. Von Zeit zu Zeit (nicht öfter als mehrmals im Jahr) kann der Verkäufer wichtige Informationen zum Betrieb des E-Shops des Verkäufers und zur Nutzung des Benutzerkontos an alle registrierten Kunden senden.

Solltest du die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings ablehnen, werden wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeiten.

Ausübung der Betroffenenrechte

Der Verantwortliche ist gesetzlich verpflichtet, dafür zu sorgen, dass Anträge, mit denen die betroffenen Personen ihre Rechte gemäß der Verordnung wahrnehmen, ordnungsgemäß bearbeitet werden.

Ihre personenbezogenen Daten, die zum Zweck der ordnungsgemäßen Ausübung der Rechte der betroffenen Personen verarbeitet werden, können für einen Zeitraum von 5 Jahren verarbeitet werden, sofern Sie das Recht der betroffenen Person wahrnehmen.

Geltendmachung von Ansprüchen des Unternehmens

Das Unternehmen verarbeitet zum Zweck der Geltendmachung von Ansprüchen des Unternehmens folgende Daten: Daten aus Verträgen mit Kunden und Lieferanten, Daten aus Reklamationen, Daten, die für die Einreichung einer Klage durch das Unternehmen erforderlich sind, Daten aus einer Klage gegen das Unternehmen, Daten aus Diebstahlprotokollen, Buchhaltungsdaten und andere Daten, die im Zusammenhang mit der möglichen Geltendmachung von Ansprüchen oder der Verteidigung der Interessen des Unternehmens erforderlich sind. Der Zweck der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f) der Datenschutz-Grundverordnung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen ist für die Zwecke der berechtigten Interessen des Unternehmens erforderlich. Das berechtigte Interesse des Unternehmens ist der Schutz seines Vermögens sowie der Schutz vor Geltendmachung von unberechtigten Ansprüchen gegen das Unternehmen.

Sollten wir Rechtsansprüche gegen Sie geltend machen und ein Gerichts- oder Verwaltungsverfahren führen, oder sollten Sie Rechtsansprüche gegen uns geltend machen und ein Gerichts- oder Verwaltungsverfahren gegen uns führen, werden die personenbezogenen Daten zum Zweck der Beweisführung, der Geltendmachung oder der Verteidigung von Rechtsansprüchen bis zum Abschluss eines solchen Verfahrens verarbeitet.

Im Falle, wenn Sie Ihren Verpflichtungen gegenüber unserem Unternehmen nicht nachkommen, wenn uns aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, ein Schaden entstanden ist oder im Falle, wenn Sie Ihre Ansprüche gegenüber unserem Unternehmen auf Grundlage bestimmter Rechtsmittel geltend machen oder wenn tatsächlich eine konkrete Gefahr besteht, dass die vorgenannten Situationen in Zukunft eintreten werden, können wir Ihre personenbezogenen Daten in dem gesamten vorgenannten Umfang auf der Grundlage des berechtigten Interesses unseres Unternehmens an der Beitreibung unserer Forderungen und/oder an der Wahrung der Rechte und rechtlich geschützten Interessen unseres Unternehmens verarbeiten (z. B. Festlegung, Verteidigung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen vor einem Gericht oder einer Institution für alternative Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten). Zu diesem Zweck bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist auf.

Vermögensschutz und erhöhte Sicherheit im Betrieb durch eine Videoüberwachungsanlage

Das Unternehmen führt in einigen seiner Betriebe eine Videoüberwachung durch eine Videoüberwachungsanlage mit Aufzeichnung durch, um die Sicherheit und den Schutz des Vermögens zu erhöhen, um Straftaten und andere sozialschädliche Aktivitäten im Bereich der Eigentumskriminalität zu verhindern, die vor allem in Form von Einbrüchen, Diebstählen und Sachbeschädigungen begangen werden, aber auch um Personen, deren Eigentum und Gesundheit in den Räumlichkeiten des Verantwortlichen zu schützen. Die Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung).

Die Videoaufzeichnungen aus der Videoüberwachungsanlage werden 14 Tage lang ab dem Datum der Aufzeichnung aufbewahrt.

Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmens

Das Unternehmen verarbeitet die in den Buchstaben a) bis m) genannten personenbezogenen Daten zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten des Unternehmens. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe c) der Datenschutz-Grundverordnung (z.B. Rechnungslegungsgesetz, Mehrwertsteuergesetz, Einkommensteuergesetz, Verbraucherschutzgesetz, Archiv- und Registergesetz). Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen durch das Unternehmen erforderlich.

Nur befugte Personen des Unternehmens verfügen über einen elektronischen Fernzugriff auf die Echtzeit-Videoaufzeichnung und auf die lokal auf unserem Server gespeicherte Videoaufzeichnung, soweit dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Bei Verdachtsfällen oder Verfahren wegen Ordnungswidrigkeiten und Straftaten werden die Aufzeichnungen aus der Videoüberwachungsanlage des Unternehmens der Polizei oder den Strafverfolgungs-, Verwaltungs- und Ordnungswidrigkeitenbehörden sowie bei Rechtsangelegenheiten zum Zwecke der Aufklärung, Untersuchung, Prüfung oder operativen Ermittlung bezüglich der Angelegenheit, auf die sich diese Aufzeichnungen beziehen, zur Verfügung gestellt. Auch unser Vertragsunternehmen, das mit der Wartung und Instandhaltung der Videoüberwachungsanlage beauftragt ist, kann vorübergehend auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen.

Zu diesem Zweck speichern wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Fristen, die durch die für das Unternehmen geltenden Gesetze, insbesondere durch das Rechnungslegungsgesetz und Archivgesetz, festgelegt sind.

Übermittlung an Drittländer oder eine internationale Organisation

Einige der technischen Lösungen, die wir nutzen, insbesondere um die Leistung unserer Websites zu bewerten, das Nutzerverhalten auf unseren Websites zu analysieren und sicherzustellen, dass wir relevante Werbung auf der Webseite anzeigen, werden uns von Unternehmen mit Sitz in einem Nichtmitgliedstaat der Europäischen Union bereitgestellt. Im Rahmen der Verarbeitung bestimmter Daten, insbesondere von Daten, die mit Cookies erhoben werden, können diese Daten daher an die Server der betreffenden Anbieter außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.

Widerruf der Einwilligung

Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten auch aufgrund einer Einwilligung verarbeiten, sind Sie berechtigt, diese Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung personenbezogener Daten nicht berührt. Sie können die erteilte Einwilligung auf die gleiche Weise widerrufen, wie die Einwilligung erteilt wurde.

Nachverfolgung, individuelles Design, personalisierter Kundensupport für den Jurhan E-Shop

Wir verwenden Technologien zur Nachverfolgung (sogenannte Tracking-Technologien), um sicherzustellen, dass die Gestaltung und laufende Optimierung unserer Website auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir verwenden außerdem Tracking-Technologien, um die Nutzung unserer Website statistisch festzuhalten und sie auszuwerten, damit wir unser Angebot für dich optimieren können. Mit statistischen Technologien, die Informationen anonym erheben, können wir nachvollziehen, welche Seiten für dich attraktiv sind und für welche Produkte du dich am meisten interessierst, damit wir dir relevante Inhalte auf unserer Website zeigen und unser Angebot kontinuierlich optimieren können.

Wenn Sie sich für ein Jurhan E-Shop-Konto registriert haben, verwenden wir die über Sie erhobenen Daten, um Ihr Jurhan E-Shop-Konto weiter zu personalisieren und um Ihnen Geschäftsinformationen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir nutzen diese Technologien nur, wenn du uns deine Zustimmung dazu erteilst. Du kannst in deinem Browser Cookies und andere Technologien zur Personalisierung und Analyse einrichten.

Datenschutz auf unseren Websites

Daten, die Sie freiwillig zur Verfügung gestellt haben

Sie können auf unseren Websites freiwillig bestimmte Informationen für bestimmte Zwecke zur Verfügung stellen, z. B. sämtliche Informationen, die Sie eingeben, wenn Sie Ihr Interesse an einer Kontaktaufnahme bekunden. Solche Informationen können persönliche Kontaktinformationen wie Namen, Firmennamen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Berufsbezeichnung oder demografische Informationen sowie alle anderen von Ihnen bereitgestellten Informationen umfassen.

Wir verwenden diese erhobenen Daten, um uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Aus diesem Grund können wir die Daten gegebenenfalls an einen externen Partner weitergeben, um Ihre Fragen zu beantworten.

Cookies, Nutzungsdaten und ähnliche Tools

Bei Ihrem Besuch unserer Websites werden bestimmte Informationen durch automatisierte Mittel wie Cookies, Pixel Tags, Webanalyse-Tools usw. erhoben.

Cookies

Wir speichern Cookies auf Ihrem Gerät. Der Inhalt von Cookies ist ein Weg, um einen bestimmten Besucher zu identifizieren und die Möglichkeit einer kontinuierlichen Interaktion mit der Website zu bieten, insbesondere die Erstellung eines Benutzerkontos, Login, Kauf zu ermöglichen. Sie können auch zur technischen Optimierung des Betriebs der Website-Plattform, für Sicherheitsfunktionen und zur technischen Erfassung Ihrer gerätebezogenen Präferenzen durch den Betreiber unserer technischen Infrastruktur verwendet werden Die Bereitstellung grundlegender Funktionen, die Gewährleistung der Betriebssicherheit und Stabilität ist unser berechtigtes Interesse.
Auf der Grundlage Ihrer Zustimmung können wir Cookies auch für andere Zwecke verwenden. Im Hinblick auf die Art und den Zweck der Datennutzung unterscheiden wir die folgenden Grundtypen:

• Funktionell: Zusätzliche Funktionen, die Ihr Surferlebnis verbessern, speichern einige Ihrer Präferenzen ohne Benutzerkonto oder Anmeldung, Verwendung von Skripten und/oder Ressourcen von Drittanbietern, Widgets und mehr.
• Analyse: Die Verwendung von Analysetools ermöglicht es uns, die Bedürfnisse unserer Besucher und deren Nutzung unserer Website besser zu verstehen. Wir können Tools von Erstanbietern oder Drittanbietern verwenden, um Ihr Surfen auf unserer Website zu verfolgen oder aufzuzeichnen, um Tools oder Komponenten zu analysieren, mit denen Sie interagiert oder die Sie verwendet haben, um Konversionsereignisse aufzuzeichnen und Ähnliches.
• Marketing: Wir können Cookies und Tools von Drittanbietern verwenden, um das Angebot an Produkten und/oder Dienstleistungen von uns oder unseren Partnern zu verbessern, die für Sie relevant sind, und zwar auf der Grundlage von Produkten oder Seiten, die Sie auf dieser Website oder auf anderen Websites besucht haben.

Wir können den lokalen Speicher Ihres Browsers nutzen. Wir tun dies mit Ihrer Zustimmung.

Wie kann ich die Verwendung von Cookies ablehnen?

Die Verwendung von Cookies können Sie über Ihren Internetbrowser einstellen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Über die Einstellungen Ihres Webbrowsers können Sie Cookies vollständig deaktivieren oder nur einige Cookies aktivieren.

Kinder

Unsere Websites richten sich nicht an Kinder und wir verwenden sie nicht, um wissentlich persönliche Daten von Kindern zu erfragen oder sie an Kinder zu vermarkten. Wenn wir erfahren, dass ein Kind über eine unserer Websites persönliche Daten bereitgestellt hat, werden wir diese Daten aus unseren Systemen löschen.

Ihre sonstigen Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen neben den oben genannten Rechten auch folgende Rechte zu:

• das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten (Art. 15 der Verordnung); Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und, sollte dies der Fall sein, stehen Ihnen das Recht auf Zugang zu diesen personenbezogenen Daten (deren Kopien) sowie das Recht auf zusätzliche Informationen in dem im Artikel 15 der Verordnung vorgesehenen Umfang zu.

In den meisten Fällen werden wir Ihnen diese Kopien Ihrer personenbezogenen Daten und zusätzliche Informationen in schriftlicher Form zur Verfügung stellen, es sei denn, Sie wünschen eine andere Form der Bereitstellung. Wenn Sie diese Informationen auf elektronischem Wege angefordert haben, werden sie Ihnen, soweit technisch möglich, elektronisch zur Verfügung gestellt.

Sollte Ihr Bild von einer Videoüberwachungsanlage aufgezeichnet werden, sind Sie berechtigt, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten aus der Aufzeichnung anzufordern und ausgehändigt zu bekommen. Anhand eines schriftlichen Antrags, der eine Spezifizierung der angeforderten Aufzeichnung – Datum, Zeitspanne, Bezeichnung der Räumlichkeit – enthält, können wir Ihnen die Aufzeichnung in begründeten Fällen zur Verfügung stellen. Falls andere Personen in den Aufzeichnungen sichtbar sind, wird diese Aufzeichnung bearbeitet, bevor sie zur Verfügung gestellt wird, z. B. durch Verwischen.

• das Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten (Art. 16 der Verordnung); wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten, über die wir verfügen, richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Dadurch sind Sie berechtigt, von uns zu verlangen, dass wir Ihre unrichtigen personenbezogenen Daten unverzüglich berichtigen oder Ihre personenbezogenen Daten vervollständigen, wenn sie ungenau, unvollständig oder nicht aktuell sind.

Bitte beachten Sie, dass Sie verpflichtet sind, uns nur vollständige und korrekte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, und dass Sie für die Wahrhaftigkeit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verantwortlich sind.

• das Recht auf Löschung personenbezogener Daten („Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 der Verordnung), und zwar unverzüglich nach Wahrnehmung dieses Rechts, z. B. wenn Ihre personenbezogenen Daten für den Zweck, für den wir sie erhoben oder verarbeitet haben, nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten, auf deren Grundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, widerrufen haben und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gibt (z. B. der Vertrag (oder andere Verträge), den wir mit Ihnen geschlossen haben), wenn Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 21 Abs. 1 der Verordnung oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen die Verordnung und das Gesetz verarbeiten.

Dieses Ihnen zustehende Recht ist jedoch unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände zu beurteilen. So können wir beispielsweise bestimmten rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen unterliegen, was bedeutet, dass wir möglicherweise nicht in der Lage sein werden, Ihrer Anfrage nachzukommen.

• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 18 der Verordnung), in den gesetzlich vorgesehenen Fällen haben Sie das Recht, von uns die Einstellung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn Sie der Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, über die wir verfügen, widersprechen, allerdings nur für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu überprüfen, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch automatisierte Entscheidungsfindung widersprechen oder wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Verordnung und das Gesetz verstößt, und wenn Sie gegen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten Einspruch erheben und stattdessen eine Einschränkung ihrer Verwendung verlangen, oder wenn Sie gegen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten Einspruch erheben, die wir als Anbieter nicht mehr benötigen und löschen wollen, jedoch Sie diese z. B. in einem anhängigen Gerichtsverfahren benötigen,
• das Recht auf Übertragbarkeit personenbezogener Daten (Art. 20 der Verordnung), das bedeutet, dass Sie das Recht haben, von uns Ihre zuvor zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und es steht Ihnen das Recht zu, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, sofern die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind; die Wahrnehmung dieses Rechts lässt Ihr Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Lieferanten unberührt.

Das Recht auf Übertragbarkeit gilt jedoch nur für personenbezogene Daten, die wir von Ihnen aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erhalten haben.

• das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 21 der Verordnung), wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserem berechtigten Interesse beruht oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings für unsere Dienstleistungen und Produkte verarbeiten, einschließlich Profiling während dieser Verarbeitung. im Falle, wenn Sie Widerspruch einlegen und wir keinen zwingenden rechtfertigenden Grund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen oder wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings für unsere Dienstleistungen und Produkte widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
• das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich Profiling, beruht, soweit eine solche automatisierte Entscheidungsfindung und ein solches Profiling Ihnen gegenüber Rechtswirkungen entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen würden (Art. 22 der Verordnung);
• das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 der Verordnung); wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Verordnung oder das Gesetz verstößt, können Sie eine Beschwerde ( Antrag auf Einleitung eines Verfahrens zum Schutz personenbezogener Daten gemäß § 100 des Gesetzes) bei der Datenschutzbehörde der Slowakischen Republik https://dataprotection.gov.sk, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; Telefonnummer: +421 /2/ 3231 3214; E-Mail: statny.dozor@pdp.gov.sk einreichen.

Schlussbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, zu bearbeiten und zu aktualisieren. Bitte überprüfen Sie regelmäßig, ob Sie hinsichtlich unserer aktuellen Mitteilung auf dem neuesten Stand sind.